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网友投诉和平精英手游微博:乱收费退款下架产品

时间:2020-02-23    点击: 次    作者:佚名 - 小 + 大

近日,黑猫投诉河北站收到网友投诉和平精英手游微博:疫情期间我收到一条已注销银行卡消费不成功短信,我打电话过去才发现小孩在疫情期间上网课用的平板,被和平精英在不需要使用支付宝支付密码的情况下,扣除了3338元钱,还有一部分银行卡上的因为银行卡需要支付密码没有被扣除成功。希望黑猫平台投诉消费者服务为我做主,要求和平精英手游退回我所被扣除的钱。

  目前商家已经回复,后续进展,我们将持续关注。投诉详情:https://hebei.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17348719064/

  黑猫投诉河北站,守护河北人的消费权益,本地投诉入口https://hebei.tousu.sina.com.cn/

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